我前几天下载了一个软件,大概是填成语发红包的软件,请问这种情况我能否向游戏公司要求赔偿?

更新时间:2021-08-22 01:42:56人浏览
问题描述:
您好!我前几天下载了一个软件,大概是填成语发红包的软件,名字叫“成语高手”,在我连续三天提现0.3元失败后,我去该软件的帮助中心查询,提现失败的原因解释只有“在游戏过程中使用其他软件的后果需自行承担”,但是我并未在使用该软件时运行任何作弊软件,咨询客服,客服一直处于回避态度,拒绝处理此事。在此,我可以对我的行为负责,如果我在使用该软件时存在作弊行为,我可以道歉。我是在所谓的300元签到五天即可提现已签到三天的情况下发现我之前的4次0.3元提现没有任何一次成功,且该软件拒绝给出合理解释。态度也一直是回避的态度。请问这种情况我能否向游戏公司要求赔偿
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,亏损有多少呢
2021-08-22 01:42:56
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