差不多一星期了，联系不到卖家，打他电话停机了，钱又退不回来，请问一下我该怎么办？
更新时间：2021-08-05 15:52:00人浏览
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我在快手电商平台订了一个书包，差不多一星期了，联系不到卖家，打他电话停机了，钱又退不回来，请问一下我该怎么办？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-05 15:52:00
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