花23000元买了个助听器后第10天听力下降了，我要求退货，商家说不退，咨询一下国家有关这方面的法律
更新时间：2021-08-04 11:36:41人浏览
问题描述：
因为患有耳朵疾病，听力有波动，花23000元买了个助听器后第10天听力下降了，带上助听器起不到作用，我要求退货，商家说不退，后经协商说要扣5000，我感觉有点多，所以想咨询一下国家有关这方面的法律
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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