他当时跟我保证是说质量是99新的，但是我拿回来用了一段时间之后就发现有问题，还有屏幕也是换过了
更新时间：2022-12-06 07:06:18人浏览
问题描述：
你好，律师，我是一个初中生，因为资金不够就想着买二手手机先用，没想到买到了一个质量很差的，他当时跟我保证是说质量是99新的，但是我拿回来用了一段时间之后就发现有问题，然后拿去官方验机之后发现是主板换过了，还有屏幕也是换过了，现在跟他说他不认账了，他说主板是一定没有问题，但是主板卡得动得厉害，而且有时候触屏无效都是主板严重干旱而造成的，现在他不认这个主板是换过，主板就出现过很严重的问题，机器没拆过有证明。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-06 07:06:18
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您好，建议报警处理
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