我在京东上买针线,看到宣传图片是有送小缝纫机,既然他们送完了为什么不换掉宣传图片,算不算欺骗消费者?

更新时间:2021-07-28 11:14:22人浏览
问题描述:
我在京东上买针线,看到宣传图片是有送小缝纫机,送完即止。然后我就买下来了,货到了之后发现没有小缝纫机,我问客服了,他说送完了。既然他们送完了为什么不换掉宣传图片,这样算不算欺骗消费者
1位律师解答
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-07-28 11:14:22
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