我在网上买东西,然后我退货了,但是没有退款给我,这个要怎么办?
更新时间:2022-12-06 11:53:44人浏览
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我在网上买东西,买到后发现跟他在网上描述不一样,然后我退货了,他收到货了,但是没有退款给我,这个要怎么办?
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-06 11:53:44
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