我19年买的冰箱，冰箱老是报警，损失一冰箱的东西，换了零件没用多长时间又坏了，是不是有权要求给我退货或者换新的
更新时间：2022-12-06 13:23:22人浏览
问题描述：
你好，我19年买的冰箱，因为不在家，闲置1年多，21年3月份开始使用，之前也未通过电，今年使用的时候，第一天冰箱就不制冷，冰箱老是报警，损失一冰箱的东西，售后说散热板坏，换了零件没用多长时间又坏了，修了得有四五次，最后一次修又说是线虚，用了不到半月，这又坏了，我想问律师，我是不是有权要求给我退货或者换新的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助148009人 · 响应时间 平均5分钟内
《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-12-06 13:23:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖，长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是，厂商售后在维修上一拖再拖，出现故障时至今日已有一个月，而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
你好，没办法换，找商家协商解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
洗衣机外壁透水 销售商同意换新机
洗衣机外壁透水销售商同意换新机9月9日，仁寿县消委会接到吕某的电话投诉，称他自己6月23日在县城某购物中心购某品牌557036H型全自动洗衣机1台，价值1650
家电IT
人浏览
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按质量承诺书保证内容处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况现在基本退不了了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向工商行政管理部门投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议谨慎处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以要求快递公司赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
保留证据，可以向平台进行投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
网上买宠物被骗了可以报警，但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买宠物被骗了可以报警，但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款。可委托律师代理诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以微信为例，微信收款码发给别人了，用户可以在两分钟内选择撤回收款码，超过两分钟的可以停止收款码使用。如果涉及诈骗的话，可以选择报警。法律依据：《中华人民共和国刑
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
