快递笔记本被损坏，顺丰快递有一个快件，外包装完好，内部零件损坏了，是一台手机，手机开不开机？这个事情怎么弄？
更新时间：2022-12-07 22:10:45人浏览
问题描述：
顺丰快递有一个快件，外包装完好，内部零件损坏了，是一台手机，手机开不开机？顺丰客服我也打电话了，一直在处理中，就说一直在处理中，都已经十天了，这个事情怎么弄？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递收到破损，快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。
2022-12-07 22:10:45
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