火车票和身份证,我们买了张家口火车站至西安火车站的火车票,我们已经重新买了包头到西安火车票;那么

更新时间:2022-12-08 14:31:46人浏览
问题描述:
我们买了张家口火车站至西安火车站的火车票,因为没有张家口直通西安的火车,故在包头火车站转乘,因为,张家口至包头段,火车晚点,造成了没办法赶乘下班列车,即包头至西安段的列车,因为,火车票已经取出,当时没找到,列车上服务员和包头火车站客服,都让我们重新买改承的火车。而不予办理改签,和退票。现在,我们已经重新买了包头到西安火车票;那么,我们原来购买的火车票,咋处理
1位律师解答
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火车票改签流程:火车票改签的可以在火车站的售票窗口办理,带上身份证及火车票即可。在网上购票未去票的,可以直接在网上办理改签手续,车票只能改签一次。
2022-12-08 14:31:46
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