律师承诺全额退款，请问我们签订合同违约金20%，我们提前三个月要求退款，影楼还未给我们提供任何服务要求全额退款可以吗？
更新时间：2021-06-15 07:33:14人浏览
问题描述：
你好，请问我们签订合同违约金20%，原定结婚10.1拍婚纱照9.9号，但是回老家请风水师择日子，改为8月份。因影楼档期满了不能改档期现要求退款，我们提前三个月要求退款，影楼还未给我们提供任何服务要求全额退款可以吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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汤占军律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-189-5242-0809
作为消费者，在交付定金的时候双方合同已经成立并且生效。根据合同严守原则，消费者解除合同的行为已经违反合同约定，应当承担相应的违约责任。影楼可以在扣除一定违约金的情况下将剩余违约金返还给消费者。消费者无权要求全额退还。如果双方就退还数额不能达成一致的，可以通过诉讼解决。
2021-06-15 07:33:14
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