刚去第一天还什么都没玩然后人就在加油站那儿的台子上因为拍照不小心掉下来了(台子高1.6米)旅行社和保险公司不管不问,但是我们目前的营养费看护费伙食费交通费药费这些都是由谁来承担呢?

更新时间:2021-06-11 11:06:05人浏览
问题描述:
是这样的,我和我爸妈三人报的旅游团去甘肃青海那边去玩,刚去第一天还什么都没玩然后人就在加油站那儿的台子上因为拍照不小心掉下来了(台子高1.6米)当时没事就上旅游车上坐着了,后来有些疼不放心导游就和我妈一起把我爸搞当地医院去检查了一些,当地医疗条件设备都有限,没查出任何毛病没骨折,就这样导游每天背上背下在旅游车上和酒店耗了5天,没有一个合理的解决方案导致疼痛加剧伤害加重,回来当天直接下飞机来到医院住院,诊断盆骨和胸肋骨多处骨折,现在保险公司那边一个电话也没来过,平时也只是微信联系在,她发给我一个后续需要准备理赔的材料,当时在当地坐的士去医院用了将近1000,她说交通费的士费300和药费不报,其余凭单据报销,现在住院了10来天花费将近1万,旅行社和保险公司不管不问,就说到时候把单据保留好,2万的定额,但是我们目前的营养费看护费伙食费交通费药费这些都是由谁来承担呢?这马上出院后回来的疗养费又由谁来负责承担,谢谢律师解答
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
彭功平律师
服务地区-湖北武汉
是否有签约旅游合同。是什么时候发生的
2021-06-11 11:06:05
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,根据您的情况,旅行社是没有责任的。您父亲自己拍照时不慎跌落,旅行社是不具有这种情况之下的安保义务的。保险公司赔偿的话,就要看您的具体险别以及保险内容,因伤产生的如地铁公交等普通交通费用是应该报销的,但是打的是可能不报销的。药费、营养费、伙食费、疗养费等费用保险公司是否承担取决于保险合同的具体内容,如果您有需要,可以跟我详细说一下您的具体情况,我会尽最大的努力保护您的合法权益。
2021-06-11 10:44:58
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