今天晚上发现孩子自己实名认证的微信,微信零钱中从5月29日到6月2日扣除了八百多查询后发现全部是一个游戏软件中充值的费用,我该怎么追回这笔钱

更新时间:2021-08-20 08:47:10人浏览
问题描述:
您好今天晚上发现孩子自己实名认证的微信,微信零钱中从5月29日到6月2日扣除了八百多查询后发现全部是一个游戏软件中充值的费用,游戏软件233,我该怎么追回这笔钱,孩子今年八岁半,微信是自己身份证实名认证的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙伟雷律师 咨询我
服务地区-河南许昌·电话-185-6733-9399
你好,根据您描述的状况,建议您和该游戏官方客服沟通协商退费,不建议诉讼退费。
2021-06-09 13:05:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助170949人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-06-03 02:03:35
张春磊律师
服务地区-河南许昌
向游戏公司客服反映情况
2021-08-20 08:47:10
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