商家欺诈如何维权,是否涉嫌欺诈,能否维权,如何维权。是否可以让商家全额退款。

更新时间:2021-05-30 23:47:32人浏览
问题描述:
您好,我在网上花了十三块钱买了张地图到货后发现地图上的定价标价是八块钱。请问商家是否涉嫌欺诈,能否维权,如何维权。而且地图上有明显破损商家只愿意赔给我两块是否可以让商家全额退款。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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是否有书面的合同?如果有,按合同约定处理。如果没,需先取证证明对方的承诺
2021-05-26 20:35:48
宋东生律师
服务地区-北京北京
可以先和商家沟通协商处理。
2021-05-30 23:47:32
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