充值话费退款诈骗，可是充了以后话费没有得到，现在申请退款商家不回复，请问一下怎么办呢？
更新时间：2021-05-01 13:36:16人浏览
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您好！我在趣多省充19.9说得100话费，可是充了以后话费没有得到，现在申请退款商家不回复，请问一下怎么办呢？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-01 13:36:16
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