2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助79129人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-23 20:36:40
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购找不到侵权商家怎么办
发生网购纠纷时，消费者最担心的就是商品出了问题却找不到卖家，或者是不知道该找谁赔偿损失。我国法律规定，若网购纠纷消费者找不到侵权商家可要求网络交易平台提供者赔偿
网购交易
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办？今天618，京东蘑菇街等品牌网购网站推出了618特价活动，消费者剁手的同时也要留心网购维权意识，遇到买到假货的情形，消费者首先要保
网购侵权
人浏览
买家违约定金怎么处理
定金是以合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。在担保法理论上, 根据定金担保目的的不同, 可以将其区分为订约定金、成约定金、解约定金和违约
损害赔偿
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
索回60元团购退款 却被假客服骗11000
元旦期间，年轻教师小邢在知名网站糯米网上团购了两张电影票。因没来得及看，1月4日14时许，她拨打了网上一条该网的客服热线，被客服专员诈骗了11000元现金，连2
刑法案例
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以按淘宝客服的方案试一下。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！是可以报警解决的！
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，可以报警。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
吸取教训，及时报案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好：向银监局和保监会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以协商解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您购买的3D硬金（通常是指3D打印技术制作的黄金首饰），如果发现商品没有标注金含量（即“K”数），这可能违反了相关的标识规定。根据《中华人民共和国产品质量法》第
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退。在中国，各类教育收费的情况是：①小学和初级中学为实施义务教育的阶段，免收学费，各地根据实际情况适当收取杂费；非义务教育的高中阶段，收取杂费和学费。②职业
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在商家发错货的情况下，消费者通常有权要求商家纠正错误并承担相关的额外费用。这包括因更换商品产生的运费。不过，具体的处理方式可能会受到所在国家或地区消费者保护法律
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况下赶紧去换吧
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
