天猫退款商家不受理,然后我对此服务不满意,联系商家商家也不说话,然后我怎么退款

更新时间:2021-04-22 01:34:15人浏览
问题描述:
你好,我在平台上办了一张卡是一个互联网卡,然后我对此服务不满意,联系商家商家也不说话,然后我怎么退款请问?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-22 01:34:15
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