买了29天手机出现卡顿现象，关机关不了，现在买了四十多天，我可以要求换一个新的么，买了没咋用过
更新时间：2021-04-21 10:28:49人浏览
问题描述：
你好，买的手机一万块钱，买了29天手机出现卡顿现象，去店里说正常，系统的事，但是昨天就出卡住不动了，关机关不了，啥都不好使，现在买了四十多天，我可以要求换一个新的么，买了没咋用过，一共充电才充了16次
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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高志博律师
盟
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
可以委托专业律师
2021-04-21 10:28:49
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