缺陷产品的赔偿金额,客户网购产品出现瑕疵,但客户以时间损失为由要求赔偿交通费,是否应该赔偿,应该赔偿多少

更新时间:2022-12-11 22:47:30人浏览
问题描述:
客户网购产品出现瑕疵,商家同意退换,但客户以时间损失为由要求赔偿交通费,交通费超出了产品的金额,商家是否应该赔偿,应该赔偿多少
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的,也可以由保险公司支付运费。
2022-12-11 22:47:30
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,要看过错大小以及实际损失的哦。
2021-04-20 16:03:38
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