网购侵犯消费者权益,你在不懂行不知情的情况下,购买了一个非原装的二手机、是否侵犯消费者权益

更新时间:2021-04-09 16:37:55人浏览
问题描述:
你在不懂行不知情的情况下,购买了一个非原装的二手机、卖家没有在商品中介绍即商量中提到非原装一事、并且出售给卖家、买家签收几天后才得知商品并非原装是拆修机器。请问是否侵犯消费者权益、谢谢
3位律师解答
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-04-08 20:19:41
孙超律师
服务地区-河南信阳
如果商家尽到了相关的提示义务,则不属于侵犯对方权益
2021-04-09 16:37:55
刘俊杰律师
服务地区-河南信阳
你好,这种情况可以向消费者协会投诉。
2021-04-08 22:05:47
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