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我健身房买了4000的课(二次买课),一节没上,之前有买过课(一次买课),签合同时,合同上有写一节没上全额退款,现在要退(二次买课)的课程,健身房要扣30%,这种情况我要去哪里维权?需要搜集那些证据?当时没开发票,有微信付款记录,二次买课合同没签可以告他偷税漏税或者虚假营销嘛?

咨询时间:2021-04-01 17:58:17广东-深圳公司法

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3位律师回答

  • 张健律师

    张健律师

    咨询电话:132-4115-7277 地区:广东-深圳

    这类健身房消费纠纷,我之前也遇到过,主要看你的合同,如果没有合同微信转账记录也是可以的。商家扣款是要明确依据的,否则视为侵犯消费者权益。 建议你登录深圳消费者协会公众号投诉,先让消协给你调解下。调解不成,再去深圳市场监管局网站举报,也可以直接向健身房所在地的市场监督管理所(以前的工商所)投诉。健身房目前都是以公司名义开办的,你可以从网上查询到公司的注册信息及工商监管部门信息。一般市场监管部门处理起来,健身房如果正常营业的话,都会接受工商处理结果的。我之前就是通过工商部门解决纠纷的,你可以试试。

    解答于:2021-04-02 09:39:00有用0

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    最佳解答
  • 何钦荣律师

    何钦荣律师

    咨询电话:400-8533-866 地区:广东-广州

    您好,根据您的情况,建议采取法律手段维护自己的权益,你可以选择起诉,前提是有证据,并且在诉讼时效以内。

    解答于:2021-04-02 09:57:55有用0

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  • 信金国律师

    信金国律师

    咨询电话:186-1169-5582 地区:北京-北京

    你好,可以举报!

    解答于:2021-04-01 18:10:01

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