网购退款后收到货,我在耐克官网购买了鞋收到后对货品不满意然后退货退款2月28日显示快递已签收成功3月5日卖家退货退款原因未收到货。之后我与耐克客服联系耐克客服说没收到货让我与顺丰联系顺丰说已经派送成功

更新时间:2022-12-13 22:52:12人浏览
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我在耐克官网购买了鞋收到后对货品不满意然后退货退款2月28日显示快递已签收成功3月5日卖家退货退款原因未收到货。之后我与耐克客服联系耐克客服说没收到货让我与顺丰联系顺丰说已经派送成功让我与耐克客服联系事情已经过去了9天了我该怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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店里买的鞋子不想要了,可以和店铺协商退款,一般需要在七天之内提出,同时需要注意的,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-13 22:52:12
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