转转发货我是买家,淘宝显示已发货但是物流不揽件一动不动,商家开始说2月25号发货,我还特意补了差价发顺丰快递

更新时间:2022-12-14 07:00:58人浏览
问题描述:
淘宝显示已发货但是物流不揽件一动不动,商家开始说2月25号发货,我还特意补了差价发顺丰快递,到现在3月2号也没发出来,我买的时候说7天内发货,现在他们改成30天内发货
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2022-12-14 07:00:58
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