不退房费了吗不退,不给退。我说“我不需要你们退我多余的钱可以吗?我只是不想再交钱了都不行吗”。美容院办卡取消不退是否合法?
更新时间:2021-03-01 11:05:35人浏览
问题描述:
去年开始在一家美容机构办卡,办了两个项目的年卡(全款),去年年末的时候又被推了个活动项目卡,但是因为金额比较大,我做了分期(她们让用一个叫做帮帮还款的平台)那个项目目前我只做了2-3次,但是别说改善,我的面部状态比之前更差了,特别特别差的那种!!目前还了三个月的款,大概2200元左右。我不想继续做了,想退款,她们一直推脱,不给退。说辞是“活动特价,不能取消”,我实在受不了,我说“我不需要你们退我多余的钱可以吗?我只是不想再交钱了都不行吗”。她们勉强同意,但只是说“要是真不想做了就别继续还款了就行,不会有影响的,如果取消项目的话门店会有罚金”,以这种理由不取消我的第三方平台分期项目。现在帮帮还款这个平台还在继续催我还款,求助我该怎么办?美容院办卡取消不退是否合法?
3位律师解答
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,一般可以按照合同约定主张退款,如对此存在纠纷的,可以起诉,主张您的权益。
2021-03-01 09:25:09
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