商家不给退货犯法吗,在抖音上买的东西但因为质量不好所以想退货可商家不接电话客服也不作为我该如何维权?

更新时间:2021-02-28 15:00:12人浏览
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在抖音上买的东西但因为质量不好所以想退货可商家不接电话客服也不作为我该如何维权?
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-02-28 15:00:12
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