二天下午的时候就看到鞋有两个瑕疵!但他不给退货!他们给我的理由是我穿过了!下一步该怎么维权!

更新时间:2022-12-14 09:27:48人浏览
问题描述:
我买一双鞋!然后当天晚上到的!二天下午的时候就看到鞋有两个瑕疵!然后商家也承认了!但他不给退货!也不换!只说一句抱歉!他们给我的理由是我穿过了!说可以让他们用胶水粘一下!我没同意!下一步该怎么维权!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
铜陵法律问答顾问 咨询我
服务地区-安徽铜陵
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-14 09:27:48
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