网购实物与图片不符,我微信上买了玉镯,实物和图片严重不符

更新时间:2022-12-14 09:49:35人浏览
问题描述:
您好!我微信上买了玉镯,实物和图片严重不符,对方不肯退货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
这种情况可以去消费者协会投诉。
2021-02-25 21:55:45
周斌律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-189-2112-5277
协商不成的可以起诉解决
2021-02-25 21:19:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助76233人 · 响应时间 平均2分钟内
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-14 09:49:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助116244人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-02-25 17:17:18
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实物与说明书标注不符
实物与说明书标注不符
8月20日上午,山东省东营市东营区人民法院依法审结一起产品质量纠纷案,一审判决被告东营市某购物广场有限公司退还原告老张货款3178元,赔偿货款3178元及检查费
标签欺诈
人浏览
建议向平台客服人员举报投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
外观相似算侵权吗
外观相似算侵权吗
根据《中华人民共和国专利法》的规定,外观相似是否侵权需要进行比较,对比两者是否相同或相近似,如果结论为是,则侵权成立。如
专利法
人浏览
定制商品须防实物与样品不符
定制商品须防实物与样品不符
日前,卢湾区消保委接到徐先生投诉,称他于7月初在某装潢建材有限公司,看了堂内陈列的橱柜样品,当场表示定做一套整体橱柜,并支付定金500元。但定制过程中,发现定做
合同风险防范
人浏览
家乐福结算价与标价不符
家乐福结算价与标价不符
家乐福结算价与标价不符消费者:我感觉被骗了昨天上午,张女士在家乐福超市天通苑店购物发现,她所购买的商品结算价与标签价不符。超市工作人员称因未及时更换价签导致此事
消费关注站
人浏览
实在哪个平台买的东西呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
病历和事实不符怎么办
病历和事实不符怎么办
病历和事实不符的,当事人及家属可以与医院协商,要求医院进行修改;如果是医院故意篡改病历,情节严重的,当事人及家属可以向卫
医疗事故
人浏览
图片侵权如何认定
图片侵权如何认定
图片侵权就是没有经过图片著作权人的同意擅自将图片用作商业用途。虽然现实生活中的图片版权侵权行为是很多的,但很少人创作者会积极维权,身为著作权人一定要保护自己的合
知识产权
人浏览
一一般情况都是48小时之内发货,你不用担心,卖家没有发货,属于他的操作时间,自动付款是在发货后,系统显示等待买家确认收获时,超过一定时间才会那样。你要是实在着急
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:"消费者在购买、使用商品时,其合
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉或者起诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建议收集相关证据进行起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好,您是在网上购买的还是在实体店购买的?如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉,在实体店的话,先跟商店商量,商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果商家拒绝赔偿可以拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉,也可以向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉。消费者除要求赔偿损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询