网购下单后退货,7日内退货,京东说激活后外观问题是不能退的,不合法吧

更新时间:2021-02-27 16:31:40人浏览
问题描述:
在京东,买的手机激活后发现有外观问题,7日内退货,京东说激活后外观问题是不能退的,不合法吧
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭红杏律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
你好,如果存在质量问题的,一般可要求退换,如对此存在纠纷的,你向消协投诉举报。
2021-02-27 16:31:40
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,如果存在质量问题的,一般可要求退换,如对此存在纠纷的,您向消协投诉举报
2021-02-25 12:15:05
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