我在xx上购买一部手机,商家给换了一部新的,她说绘退款,我该怎么办?

更新时间:2021-02-24 09:27:51人浏览
问题描述:
我在xx上购买一部手机,用一个月屏就掉下来了,商家给换了一部新的,新手机不能充电,联系商家我把不能充电的照片发绘她,她说绘退款,她收到手机三天后说能充,要少退我一百元,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
这种情况。向当地消费者协会投诉解决 这种情况
2021-02-24 09:27:51
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