但是骑手没有接到餐而且并没有到店里，请问可以起诉吗，这个事情算什么案件
更新时间：2022-12-14 12:30:35人浏览
问题描述：
打电话问商家骑手有没有接到餐，商家明确告诉我骑手接到餐已经走了，但是骑手没有接到餐而且并没有到店里，而且我还有商家欺诈我的电话录音，给商家打电话态度极其恶劣请问可以起诉吗，如果可以怎么样起诉，这个事情算什么案件
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消费者与经营者发生纠纷的，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的，消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-14 12:30:35
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