网购商品和介绍不符，商家介绍的产品和实际收到货的产品不一致，这样的情况我应该如何索赔
更新时间：2021-01-30 03:05:29人浏览
问题描述：
律师，您好，商家介绍的产品和实际收到货的产品不一致，是两个品牌，这样的情况我应该如何索赔
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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
2021-01-30 03:05:29
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