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这个需要由你妈妈去保险公司联系处理。
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可以和保险公司协商解决。如需诉讼可当面向律师咨询。
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你好，根据你以上所述，建议详细咨询社保部门的
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商业险拒赔的情形是哪些
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法律分析：1、如果办理了保险的，保险公司负责，2、没有保险的引起火灾的责任人负责;3、没有保险没有责任人的自己负责，政府补助。此外，要看被烧的原因是什么，如果是
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你好，描述的并不清楚，没有死亡证明吗
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