近似商标 消费者,到手发现英文商标与正品及其相似,但并不是飞利浦商标,这种情况算是诱导消费者吗

更新时间:2021-01-20 00:43:52人浏览
问题描述:
在淘宝买的剃须刀,买的时候显示飞利浦,到手发现英文商标与正品及其相似,但并不是飞利浦商标,卖家说是旗下合并的小品牌,这种情况算是诱导消费者吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2021-01-20 00:43:52
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-01-20 00:19:28
平台特邀律师 咨询我
已帮助188892人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-01-20 00:14:58
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