买了几百块钱,买了2360我也不知是什么产品吃了像拉肚子一样,不给吃饭,但她们一直不处理怎么办

更新时间:2022-12-16 13:24:48人浏览
问题描述:
网上看见一条广告加了微信,买了几百块钱,说会有营养师打电话过来叫我注意接听,自称体重管理的叫我先调理体质,软化脂肪,买了2360我也不知是什么产品吃了像拉肚子一样,一天拉七八次,吃几天没了又叫我买6800块钱开始减重,不给吃饭,只吃她们的产品一个星期,吃了两天也是拉肚子的,我怕了就没吃了,上315查了一下她们给的全是含固体饮料普通食品,我就要求她们退货退款,要求快递帮忙我申请退货退款,但她们一直不处理怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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非故意购买过期商品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。
2022-12-16 13:24:48
范萍萍律师
服务地区-广东广州
你好,你可以去消费者协会了解。
2021-01-18 15:12:26
我也不知道怎么去了解
追问 2021-01-19 12:34:09
巫皇杰律师
服务地区-广东深圳
您好,可以起诉对方要求赔偿并退款的哦
2021-01-18 10:49:05
你好!我吃了两天产品拉肚子就没吃了,我从快递那向卖家申请退货退款,而且货款冻结了在快递那,快递帮忙找卖家处理退货,卖家就一直拖着不受理,冻结的货款会退给哪方
追问 2021-01-19 12:42:02
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