物流法律法规，从百世快运发物流商家结果给我发的安能物流而且到货后签字后发现里面东西已经损坏安能物流那边说签字后跟他们没关系只能与商家协谈商家那边沟通不畅咋办我应该通过什么来维护我的损失
更新时间：2021-01-07 17:40:02人浏览
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你好，咨询一下，从百世快运发物流商家结果给我发的安能物流而且到货后签字后发现里面东西已经损坏安能物流那边说签字后跟他们没关系只能与商家协谈商家那边沟通不畅咋办我应该通过什么来维护我的损失
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-01-07 17:40:02
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021-01-07 17:09:27
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-01-07 16:45:17
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您好！先和工作人员协商解决。
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您好，这种情况就去消费者协会投诉
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您好，双方协商处理，协商不成的向市场监督管理部门反映
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