淘宝买家侮辱卖家,在淘宝上卖家客服对我语言辱骂

更新时间:2022-12-17 21:09:09人浏览
问题描述:
在淘宝上卖家客服对我语言辱骂
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家若有辱骂顾客的行为,顾客可以向工商部门、消费者协会举报,也可以直接向人民法院提起诉讼要求其作出赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
2022-12-17 21:09:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助68301人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以投诉解决
2020-12-29 19:17:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助55456人 · 响应时间 平均5分钟内
可以通过12315投诉
2020-12-29 19:10:01
人格尊严律师团队 咨询我
已帮助54098人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议与淘宝协商解决
2020-12-29 18:54:11
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