我在微信上买到三无产品，我要求对方给我退货。我跟他协商，我现在怎么处理这件事。
更新时间：2020-12-17 14:33:12人浏览
问题描述：
你好，我在微信上买到三无产品，我要求对方给我退货。我跟他协商，但是不同意。我现在怎么处理这件事。就是5000元芡实粉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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损害赔偿律师团队
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已帮助126769人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买的产品是属于三无产品的，可以要求商家退货，如果商家不退货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2020-12-17 01:18:53
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已帮助161463人 · 响应时间 平均4分钟内
网购买到劣质产品，维权如下：1、保留证据，直接找商家要求退货。2、向电商平台投诉商家，投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。3、找消费者协会进行投诉，根据《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。4、向法院提起诉讼，根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇翻新货或者假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。
2020-12-17 00:08:47
服务地区-湖北武汉
您好，鉴于您购买的东西是属于食品的范围，您可以要求对方十倍赔偿的。由于您与对方协商不成建议委托律师进行起诉，由法院进行判决申请给付。具体的情况您可以和我详细聊聊，希望我的回答能帮助到您。
2020-12-17 14:33:12
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