我卖了件衣服，客户要求换款我不给换，现在客户去消费者权益起诉了
更新时间：2022-12-20 10:39:13人浏览
问题描述：
你好，我卖了件衣服，客户要求换款我不给换，现在客户去消费者权益起诉了，但衣服她拿走了
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-20 10:39:13
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