穿了一周就裂开了，客服说只能给20块钱的赔偿，请问我有权让他们给我换或者修，或者更多的赔偿吗
更新时间：2022-12-21 18:08:52人浏览
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您好，我双十一在淘宝买的鞋子，穿了一周就裂开了，客服说只能给20块钱的赔偿，请问我有权让他们给我换或者修，或者更多的赔偿吗
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
2022-12-21 18:08:52
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