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消费者权益相关法律咨询
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问天猫退款商家不受理，商家不退款，申请退款处理了15天，客服说等待商家充值才能办理退款
答你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
有
1位律师解答 -
问网购如何退货退款，因临时更改行程，想要退款，联系商家退款，商家拒绝退款，客服说能否退款由商家决定，是否能退款
答消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
有
1位律师解答 -
问天猫退款商家不受理，如果在某转二手平台买商品不满意想退款，但是商家不退款说要等一周后客服自动退款应该怎么办，还要我给钱他才能退款
答消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
有
1位律师解答 -
问商家发货延迟要求退款，但无法给具体退款时间
答协商不成，到法院起诉，主张对方承担违约责任。 中华人民共和国合同法 第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根
有
11位律师解答
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