我04年在中国保险公司买的重疾险，一直没有找保险公司理赔，难道就因为这一条就失效了吗？
更新时间：2020-11-19 12:34:44人浏览
问题描述：
你好，我04年在中国-保险公司买的重疾险，07年我得了甲状腺乳头状癌，治疗结束已有13年，一直没有找保险公司理赔，这个月知晓我这个病症是符合条件理赔的，但人寿方面以超过时限提出理赔为由(5年）退回申请。但我的合同每年还在交费中，难道就因为这一条就失效了吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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保险理赔期限是按出险时间算起的。 理赔时效是指从保险公司立案(申请人提供完整资料，正式受理)至结案的处理时间。
2020-11-19 12:34:44
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保险公司的理赔都是按合同的约定赔付。 理赔资料主要是保险单，身份证，银行卡，医院的病理报告等，到保险公司柜面办理。
2020-11-19 12:00:42
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关于保险理赔，保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。
2020-11-19 11:46:00
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上午好，这个是可以解决纠纷的，是在哪里的呢，可以帮助处理
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