25号与商家反应后不到一小时,当时与快递公司的联系说确有其事,我可以怎么办?是否应该负责任?

更新时间:2020-10-28 21:59:24人浏览
问题描述:
您好,律师,我想咨询一下就是,我于17号在抖音上购买了商品,但是于22号时商品的物流一直没有更新,于是24号和25号与商家联系,商家说帮我进行催件,25号与商家反应后不到一小时,就接到诈骗的电话说我的件于22号时在运输途中出现事故导致货物丢失,当时与快递公司的联系说确有其事,说我的件的物品丢失,但是在26号发现诈骗之后发现快递到达我们这边,但是显示缺件,签收失败,再与快递站点联系,才得知一开始商家这边给我发的就是空包裹!现在我因这个包裹被诈骗了2万左右,我已经于26号报警,27号是到警局做了登记,我想询问下,我可以怎么办??商家是否应该负责任??
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨谦律师
服务地区-湖北武汉
您好,商家这属于诈骗,应该负法律责任的,具体请电联律师喔。
2020-10-28 21:59:24
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