商家最先说可以退货,他签收了,他反悔了,说什么时间长,退不了货,现在钱也退不了,现在又要承担运费

更新时间:2022-12-26 07:23:23人浏览
问题描述:
你好,商家最先说可以退货,货发过去了,他签收了,他反悔了,说什么时间长,退不了货,现在钱也退不了,东西又邮给我,可是我不喜欢他的布料,邮过来也没人穿,如果他最先说不可以退的,我也不会邮给她,现在又要承担运费
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
2020-10-24 06:51:13
平台法律顾问团队 咨询我
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

2022-12-26 07:23:23
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