网购换货卖家不发货，我在淘宝买了一个东西送过来没送到我的收货地址然后快递公司给我理赔了相应的价钱但是卖家不同意给我退款请问这种情况怎么样让他给我心服口服的退款
更新时间：2022-12-26 15:05:54人浏览
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我在淘宝买了一个东西送过来没送到我的收货地址然后快递公司给我理赔了相应的价钱但是卖家不同意给我退款请问这种情况怎么样让他给我心服口服的退款
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-26 15:05:54
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