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我是外卖水果店的,有一个顾客三天前买了水果甜橙,今天才想起来吃,然后发现坏了,橙子黑心了,联系我们说退款,不退款就要给我们差评。请问律师大人,我应不应该给顾客退款?顾客的要求是否合理合法?

咨询时间:2020-10-18 02:13:51北京-北京消费者权益

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2位律师回答

  • 金颖律师

    咨询电话:188-1147-6983 地区:北京-北京

    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。

    解答于:2020-10-19 11:42:35有用0

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    最佳解答
  • 吴中律师

    咨询电话:187-1019-0001 地区:北京-北京

    您好如确定是质量问题,可投诉处理解决

    解答于:2020-10-18 11:35:16有用0

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