不负责管理，钱也不给退，等下一位负责人上任才能退学费，这样的事情该怎么解决
更新时间：2020-10-19 00:30:18人浏览
问题描述：
老师您好，我是扬州**职业技术学院的一名学生，大一的时候报名了文**专转本机构，当时让我们报名的学长说是校内机构，所以也没多想，就报了5680元的，上了几节课，因为后面老师推荐的官方的学校转本我们才知道被坑了，但是那个学长说，当时给我们说的是在学校内的培训机构，并没说是学校官方的机构，我们想退钱他就一直拖，一直到疫情期间从三月份到五月份，再到现在，文亮灵杰转本机构的代理人辞职了，那两个学长也不干了，前几天联系之前的代理人给我的回答也只是不知道公司的事情，让我联系别的管理员，可是那个群里其他两位管理员是南师大学的教师，只负责上课，不负责管理，现在我们课也没办法上，钱也不给退，就说让我们等着，等下一位负责人上任才能退学费，我想问老师，这样的事情该怎么解决，由于文亮灵杰专转本的总部在无锡，我们学校在扬州，现在该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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