笔记本质量问题换货,手机有质量问题 售后拖延时间

更新时间:2022-12-26 17:30:12人浏览
问题描述:
手机有质量问题 售后拖延时间
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石家庄法律问答顾问 咨询我
服务地区-天津天津
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-26 17:30:12
天津法律问答顾问 咨询我
服务地区-天津天津
您好,建议与卖家协商处理
2020-10-17 13:33:37
天津法律问答顾问 咨询我
服务地区-天津天津
协商或是诉讼处理
2020-10-17 13:32:51
天津法律问答顾问 咨询我
服务地区-天津天津
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2020-10-17 13:26:11
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