我在淘宝上买了棉服,现在我找卖家他说让我寄回去核实,态度还特别恶劣

更新时间:2022-12-26 20:18:37人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了棉服,结果给我发来了短袖。现在我找卖家他说让我寄回去核实,态度还特别恶劣
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
烟台法律问答顾问 咨询我
服务地区-山东烟台
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-26 20:18:37
烟台柳伟律师
服务地区-山东烟台
可以向淘宝客服反映,要求给予解决,
2020-10-17 21:57:31
杜永胜律师
服务地区-山东烟台
如果协商不成,可以通过淘宝进行投诉。
2020-10-16 15:58:41
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