商家不退货合法吗,还是我自己出的运费,商家只调换不退货,因为质量问题我不需要调换了,他们不退款

更新时间:2022-12-28 07:21:56人浏览
问题描述:
微信上买了一件体恤一件衬衣两条裤子,收到货不但裤子小了,衣服质量很差,还是我自己出的运费,退货还是我出运费,商家只调换不退货,因为质量问题我不需要调换了,他们不退款,772块钱也没必要去派出所,这个数目人家也不会立案
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
巴音郭楞州法律问答顾问 咨询我
服务地区-新疆昌吉州
如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-12-28 07:21:56
昌吉州法律问答顾问 咨询我
服务地区-新疆昌吉州
您好,请问您是微信交易,没有走平台吗?如果有购物平台可以申诉。
2020-09-29 21:01:31
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