我在西安提前预订了酒店,不过他们不给退款要怎么办

更新时间:2022-12-28 08:27:36人浏览
问题描述:
你好,我在西安提前预订了酒店,但是现在有事想退订,不过他们不给退款要怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
据您所述,如果对此存在纠纷的,可以向消协投诉举报,主张您的权益。
2020-09-29 13:03:39
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-09-28 16:52:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助148920人 · 响应时间 平均4分钟内
刚开的房间经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系,酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间,客人随即办理入住手续,双方合同生效。入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。
2022-12-28 08:27:36
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