我在拼多多上买了一条滕王阁烟,还是发霉的,商家拒绝怎么办

更新时间:2022-12-28 09:58:40人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多上买了一条滕王阁烟,商家就给我发了两包中华红还是发霉的,我要求退款,商家拒绝怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-28 09:58:40
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已帮助70965人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是可以向相关商家所在的平台客服投诉反映处理你的问题
2020-09-27 22:37:04
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